HP Enterprise Support – Teileaustausch für Speicherlösungen
Art.-Nr. EGS-PCS6946033EAN
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Vorabaustausch defekter Komponenten |
| Stelle | Lieferung |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Vorabaustausch defekter Komponenten - 1 Jahr - Lieferung - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 30 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 2 ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 8 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 3 ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Freitag - Schweregrad 4 ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Support Produktinformation - Websupport - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: Q8H35A |
Der HP Enterprise Support bietet Ihnen zuverlässigen Teileaustausch für Ihre Speicherlösungen, ideal für Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur sicher und effizient betreiben möchten.
- Geeignet für Unternehmen, die auf HP Enterprise Speicherlösungen setzen.
- Schnelle Unterstützung bei Austausch von defekten Teilen – minimiert Ausfallzeiten.
- Ideal für IT-Abteilungen, die eine zuverlässige Backup-Lösung benötigen.
- Unterstützt große Speicherkapazitäten – wichtig für datenintensive Anwendungen.
- Einfacher Zugang zu Ersatzteilen – sorgt für reibungslosen Betrieb Ihrer Systeme.