HP Enterprise Support-Service – 1 Jahr erweiterte Garantie
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE HPE Tech Care 1Y Post Warranty Critical wDMR DL320 G6 Service
Art.-Nr. EGS-PCS6944243EAN
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden (Entfernung vom Kunden - 80 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reparaturzeit: 8 Stunden (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Fernüberwachung - 1 Jahr ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 1 Jahr |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: 505682R-001 |
Der HP Enterprise Support-Service bietet eine einjährige erweiterte Garantie für Ihre HP Geräte. Ideal für Unternehmen, die auf zuverlässige Unterstützung angewiesen sind.
- Erweiterte Garantie: Schützt Ihre Investition für ein weiteres Jahr.
- Kritische Unterstützung: Schnelle Hilfe bei wichtigen IT-Problemen.
- Direkter Kontakt: Zugang zu Experten für technische Fragen.
- Vor-Ort-Service: Bei Bedarf kommt ein Techniker zu Ihnen.
- Ideal für kleine Unternehmen: Minimiert Ausfallzeiten und sorgt für reibungslosen Betrieb.
Hersteller-Art.-Nr.: HV9E3PE