HP Enterprise Support – Schnelle Teileaustausch für Hybrid-Systeme
Art.-Nr. EGS-PCS6946032EAN
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Vorabaustausch defekter Komponenten |
| Stelle | Lieferung |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Abgedeckte Konfigurationen | 5,76 TB Cache-Speicher-Matrix |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Vorabaustausch defekter Komponenten - 1 Jahr - Lieferung - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 30 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 2 ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 8 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 3 ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Freitag - Schweregrad 4 ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Support Produktinformation - Websupport - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: Q8B64A, Q8C26A, Q8C49A, Q8D00A |
Der HP Enterprise Support bietet Ihnen einen zuverlässigen Teileaustausch-Service für Ihre Hybrid-Systeme. Ideal für Unternehmen, die auf eine schnelle Wiederherstellung im Falle eines Hardware-Ausfalls angewiesen sind.
- Geeignet für kleine bis mittelständische Unternehmen, die auf kontinuierlichen Betrieb angewiesen sind.
- Schneller Teileaustausch innerhalb von 4 Stunden – minimiert Ausfallzeiten.
- Unterstützt HP Enterprise Hybrid-Systeme mit bis zu 5,76 TB Cache – ideal für datenintensive Anwendungen.
- Einfacher Zugang zu technischen Experten – Unterstützung bei der Fehlerdiagnose und Lösung.
- Verlässlicher Service für ein Jahr – sorgt für langfristige Betriebssicherheit.