HP Enterprise Support-Paket – Schnelle Hilfe bei IT-Problemen
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HPE Foundation Care Exchange Service - Serviceerweiterung - Austausch - 1 Jahr - Lieferung - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P/N: JL659A
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Support-Paket ist ideal für Unternehmen, die schnelle und zuverlässige Unterstützung bei IT-Problemen benötigen. Es bietet Ihnen die Sicherheit, dass Ihre IT-Systeme stets optimal laufen.
- 24/7 Unterstützung – Rund um die Uhr verfügbar, um IT-Probleme schnell zu lösen
- Schnelle Reaktionszeit – Innerhalb von 4 Stunden ist ein Experte zur Stelle
- Für kleine bis mittelständische Unternehmen – Perfekt für Büros ohne eigene IT-Abteilung
- Proaktive Wartung – Probleme werden oft erkannt, bevor sie den Betrieb stören
- Einfacher Zugang – Direkter Kontakt zu IT-Experten ohne lange Wartezeiten
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Austausch |
| Stelle | Lieferung |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Austausch - 1 Jahr - Lieferung - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr |