HP Enterprise Support-Paket – 5 Jahre Rund-um-die-Uhr-Service
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 5Y 24x7SW ED/RVolT22930F
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Support-Paket bietet umfassenden Service und Unterstützung für Ihre Netzwerk- und WLAN-Produkte. Es ist ideal für Unternehmen, die eine zuverlässige und kontinuierliche Unterstützung benötigen.
- 5 Jahre Support: Langfristige Unterstützung für Ihre IT-Infrastruktur.
- Rund-um-die-Uhr-Service: Hilfe jederzeit verfügbar, auch außerhalb der Geschäftszeiten.
- Expertenunterstützung: Zugang zu erfahrenen Technikern für schnelle Problemlösungen.
- Netzwerk- und WLAN-Fokus: Speziell für Ihre Netzwerkgeräte und WLAN-Lösungen entwickelt.
- Proaktive Betreuung: Regelmäßige Updates und Wartung für optimale Leistung.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre |




