HP Enterprise Support-Paket – 4 Jahre Rund-um-die-Uhr-Service
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HPE Foundation Care 24x7 Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - Printing Tier 2 - für P/N: JL356-61001, JL356A#AC4, JL356A#ACD, JL356A#AKM, JL356A#B2C, JL356A#B2E, JL356AR
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Support-Paket bietet Ihnen vier Jahre lang technischen Support rund um die Uhr. Ideal für Unternehmen, die auf zuverlässige IT-Unterstützung angewiesen sind.
- 24/7 technischer Support – Hilfe zu jeder Tages- und Nachtzeit
- Direkter Zugang zu HP-Experten – schnelle Problemlösung durch Fachleute
- Proaktive Überwachung – frühzeitige Erkennung und Behebung von Problemen
- Software-Updates inklusive – immer auf dem neuesten Stand bleiben
- Geeignet für kleine bis mittelständische Unternehmen – sorgt für reibungslose Abläufe
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Preistyp | Printing Tier 2 |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre |