HP Enterprise Support-Paket – 3 Jahre, 24/7 technischer Support
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 3Y 24X7 TECH SUPP 8100 40
€2.417,00
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Support-Paket bietet umfassenden technischen Support für Ihr Unternehmen, ideal für kleine bis mittelständische Betriebe, die zuverlässige IT-Unterstützung benötigen.
- 24/7 technischer Support – Rund um die Uhr Hilfe bei IT-Problemen
- 3 Jahre Laufzeit – Langfristige Sicherheit und Planbarkeit
- Telefon- und Online-Support – Schnelle Hilfe über Ihre bevorzugten Kanäle
- Proaktive Unterstützung – Vermeidung von Ausfallzeiten durch frühzeitige Problemerkennung
- Geeignet für Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung – Entlastung Ihrer internen Ressourcen
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Fax-on-Demand - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre |