HP Enterprise Support-Paket – 24/7 Hilfe für Bildungseinrichtungen
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HPE Foundation Care Software Support 24x7 - Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - 24x7 - Reaktionszeit: 2 Std. - für Bildungseinrichtungen, für Einzelhandelskunden - für HPE Aruba 6100 48G Class4 PoE 4SFP+ 740W Switch
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Support-Paket bietet umfassenden technischen Support für Bildungseinrichtungen und Einzelhandelskunden. Ideal für den Einsatz mit HPE Aruba 6100 Switches.
- Telefonberatung rund um die Uhr – Unterstützung bei technischen Fragen jederzeit verfügbar
- Reaktionszeit von 2 Stunden – schnelle Hilfe bei dringenden Anliegen
- E-Mail- und Fax-Support – alternative Kommunikationswege für Flexibilität
- Web Knowledge Base Access – Zugriff auf eine umfangreiche Wissensdatenbank
- Jährliche Software-Updates – immer auf dem neuesten Stand bleiben
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Preistyp | Für Bildungseinrichtungen, für Einzelhandelskunden |
| Details | |
| Service und Support | Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Fax-on-Demand - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr |