HP Enterprise Support – 5 Jahre Rund-um-die-Uhr-Hilfe
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HPE Foundation Care Software Support 24x7 - Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - 24x7 - Reaktionszeit: 2 Std. - Tier 2, Volumen - für Networking CX 6200F 48G Class 4 PoE 4SFP 740W Switch
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Support ist ein umfassender Service für Unternehmen, die eine zuverlässige technische Unterstützung für ihre Netzwerkgeräte benötigen. Ideal für kleine bis mittlere Unternehmen, die auf kontinuierlichen Betrieb angewiesen sind.
- Telefonberatung rund um die Uhr – Erhalten Sie jederzeit Unterstützung von Experten.
- Reaktionszeit von 2 Stunden – Schnelle Hilfe bei dringenden technischen Problemen.
- 5 Jahre Laufzeit – Langfristiger Schutz und Unterstützung für Ihre Investitionen.
- E-Mail- und Fax-Support – Zusätzliche Kommunikationswege für Ihre Anliegen.
- Zugang zur Web Knowledge Base – Nutzen Sie eine umfangreiche Wissensdatenbank für schnelle Lösungen.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Preistyp | Tier 2, Volumen |
| Details | |
| Service und Support | Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Fax-on-Demand - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre |