HP Enterprise Support – 5 Jahre Basis-Hardware-Support
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE HPE Tech Care 5 Years Basic Hardware Only Support for Proliant DL325 Gen10 Plus
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Der HP Enterprise Support bietet Ihnen 5 Jahre Basis-Hardware-Unterstützung für Ihre ProLiant DL325 Gen10 Plus Server. Ideal für Unternehmen, die zuverlässigen Schutz und Unterstützung für ihre Server benötigen.
- 5 Jahre Hardware-Support – Langfristige Sicherheit für Ihre Investition
- Geeignet für ProLiant DL325 Gen10 Plus – Speziell für diese Serverreihe entwickelt
- Basis-Unterstützung – Fokus auf Hardware-Problemlösungen
- Ideal für kleine bis mittelständische Unternehmen – Einfache Verwaltung Ihrer IT-Ressourcen
- Direkter Zugang zu Experten – Schnelle Hilfe bei Hardware-Fragen
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Geräteklasse | Server |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre |