HP Enterprise Support – 4 Jahre Hardware-Service für ProLiant Server
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Support bietet Ihnen 4 Jahre zuverlässigen Hardware-Service für Ihren ProLiant Server. Ideal für Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur ohne großen Aufwand instand halten möchten.
- Geeignet für kleine bis mittlere Unternehmen, die auf ProLiant Server setzen.
- 4 Jahre Laufzeit – langfristige Absicherung Ihrer Hardware.
- Unterstützung bei Hardware-Problemen – schnelle Hilfe bei Ausfällen.
- Direkter Kontakt zu Experten – unkomplizierte Problemlösung.
- Keine IT-Kenntnisse erforderlich – einfach und verständlich.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Geräteklasse | Server |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre |