HP Enterprise Support – 24/7 Telefonberatung für 3 Jahre
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HPE Foundation Care Software Support 24x7 - Technischer Support - akademisch - TAA compliant, für Einzelhandelskunden - Telefonberatung - 3 Jahre - 24x7 - Reaktionszeit: 2 Std.
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Support bietet Ihnen zuverlässige technische Unterstützung rund um die Uhr, ideal für Einzelhandelskunden und kleine Unternehmen.
- 24/7 Telefonberatung – Jederzeit Hilfe bei technischen Fragen
- 3 Jahre Laufzeit – Langfristiger Support für Ihre Software
- Reaktionszeit von 2 Stunden – Schnelle Unterstützung bei Problemen
- Zugang zur Web Knowledge Base – Umfangreiche Online-Ressourcen
- Regelmäßige Software-Updates – Immer auf dem neuesten Stand bleiben
| Allgemein | |
|---|---|
| Typ | Technischer Support |
| Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Software | |
| Installationstyp | Lokal installiert |
| Lizenzpreise | Akademisch |
| Lizenzdetails | TAA compliant, für Einzelhandelskunden |
| Details | |
| Service und Support | Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Websupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Fax-on-Demand - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre |