HP Enterprise Support – 24/7 Technische Hilfe, 1 Jahr
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HPE Foundation Care Software Support 24x7 - Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - 24x7 - Reaktionszeit: 2 Std. - Volumen, Tier 2 - für HPE Aruba 6100 48G Class4 PoE 4SFP+ 740W Switch
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Support bietet umfassende technische Unterstützung für Unternehmen, die zuverlässige Hilfe rund um die Uhr benötigen. Ideal für kleine bis mittelständische Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur absichern möchten.
- Telefonberatung rund um die Uhr – Unterstützung bei technischen Fragen jederzeit verfügbar
- Reaktionszeit von 2 Stunden – Schnelle Hilfe bei dringenden Problemen
- 1 Jahr Vertragslaufzeit – Langfristige Absicherung Ihrer IT-Investitionen
- E-Mail- und Fax-Support – Alternative Kommunikationswege für Ihre Anliegen
- Zugang zur Web Knowledge Base – Umfangreiche Informationen und Updates für Ihre Systeme
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Preistyp | Volumen, Tier 2 |
| Details | |
| Service und Support | Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Fax-on-Demand - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr |