HP Enterprise Support – 24/7 Hilfe, 4 Jahre
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HPE Foundation Care Software Support 24x7 - Technischer Support - für HPE Intelligent Management Center Branch Intelligent Management System Software Module - 1 zusätzliche Lizenz - akademisch - ESD - für Einzelhandelskunden - Telefonberatung - 4 Jahre - 24x7 - Reaktionszeit: 2 Std.
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Support bietet rund um die Uhr technischen Support für Ihr Unternehmen. Ideal für Einzelhändler, die eine zuverlässige Unterstützung für ihre Software benötigen.
- Telefonberatung – Direkter Kontakt zu Experten bei Fragen
- 4 Jahre Laufzeit – Langfristige Unterstützung ohne Sorgen
- 24/7 Verfügbarkeit – Jederzeit Hilfe, auch an Wochenenden
- 2 Stunden Reaktionszeit – Schnelle Lösungen bei Problemen
- Für Einzelhandelskunden – Speziell für den Einzelhandel entwickelt
| Allgemein | |
|---|---|
| Typ | Technischer Support |
| Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Software | |
| Software-Titel | HPE Intelligent Management Center Branch Intelligent Management System Software Module |
| Installationstyp | Lokal installiert |
| Anzahl Lizenzen | 1 zusätzliche Lizenz |
| Lizenzpreise | Akademisch |
| Lizenzdetails | Für Einzelhandelskunden - ESD |
| Details | |
| Service und Support | Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ E-Mail-Consulting - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Fax-on-Demand - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Web Knowledge Base Access - 4 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre |