HP Enterprise Speicher-Service – 3 Jahre Support für MSA 2060
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE HPE Tech Care 3Y Critical wDMR MSA 2060 Storage Service
Art.-Nr. EGS-PCS6951564EAN
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden (Entfernung vom Kunden - 80 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 8 Stunden (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Technischer Support - Fernüberwachung - 3 Jahre ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 3 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: R0Q73A, R0Q73AR, R0Q74A, R0Q74AR, R0Q75A, R0Q75AR, R0Q76A, R0Q76AR, R0Q77A, R0Q77AR, R0Q78A, R0Q78AR, R7J72A, R7J72AR, R7J73A, R7J73AR |
Der HP Enterprise Speicher-Service bietet umfassenden Support für Ihr MSA 2060 Speichersystem. Ideal für Unternehmen, die zuverlässige Unterstützung und schnelle Problemlösungen benötigen.
- 3 Jahre Support – Sicherheit und Unterstützung für Ihr Speichersystem
- Kritischer Service – Schnelle Hilfe bei dringenden Problemen
- Direkter Kontakt – Zugriff auf Experten für technische Fragen
- Optimierung – Unterstützung bei der Verbesserung der Speicherleistung
- Regelmäßige Updates – Halten Sie Ihr System auf dem neuesten Stand
Hersteller-Art.-Nr.: H27X2E




