HP Enterprise Softwarepaket – 1 Jahr Schutz für Ihre Daten
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 1Y PW TC ESS STOR3850
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Das HP Enterprise Softwarepaket bietet Ihnen ein Jahr lang umfassenden Schutz und Unterstützung für Ihre Daten. Ideal für kleine Unternehmen, die ihre IT-Sicherheit und Datenverwaltung verbessern möchten.
- 1 Jahr Schutz: Sichert Ihre Daten zuverlässig für eine längere Zeit.
- Einfache Verwaltung: Benutzerfreundliche Oberfläche, auch ohne IT-Kenntnisse leicht zu bedienen.
- Umfassende Unterstützung: Zugriff auf Expertenhilfe bei technischen Fragen.
- Ideal für kleine Unternehmen: Speziell entwickelt, um den Anforderungen von kleinen Büros gerecht zu werden.
- Schutz für Ihre Daten: Verhindert Datenverlust und sorgt für sichere Speicherung.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 ¦ Support Produktinformation - Zugriff auf Knowledge Base - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Technischer Support - visuelle Anleitung durch Fernzugriff - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Sicherheitsstufe 2/3 ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 8 Std. (Entfernung vom Kunden - 320 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Support Produktinformation - Websupport - 1 Jahr |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: K2R72A, Q0F53A, Q0F53AR |