HP Enterprise Software-Support – 5 Jahre, Rund-um-die-Uhr-Hilfe
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HPE Foundation Care Software Support 24x7 - Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - 24x7 - Reaktionszeit: 2 Std. - für P/N: JL693A, JL693A#ABA, JL693A#ABB, JL693A#AKJ, JL693AR
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Software-Support ist ideal für Unternehmen, die zuverlässigen technischen Support rund um die Uhr benötigen. Perfekt für kleine und mittelständische Unternehmen, die schnelle Hilfe bei Softwareproblemen suchen.
- 24/7 Telefonberatung – Erhalten Sie jederzeit Unterstützung, wenn Sie sie brauchen.
- 5 Jahre Laufzeit – Langfristige Sicherheit und Unterstützung für Ihre Software.
- 2 Stunden Reaktionszeit – Schnelle Hilfe, um Ausfallzeiten zu minimieren.
- E-Mail- und Fax-Support – Zusätzliche Kanäle für Ihre Anfragen.
- Zugriff auf Web Knowledge Base – Finden Sie Antworten und Lösungen online.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Fax-on-Demand - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre |