HP Enterprise Software Support – 4 Jahre, Rund-um-die-Uhr-Service
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HPE Foundation Care Software Support 24x7 - Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - 24x7 - Reaktionszeit: 2 Std. - für Bildungseinrichtungen, für Einzelhandelskunden
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Software Support bietet Ihnen umfassende Unterstützung für Ihre IT-Systeme, ideal für Bildungseinrichtungen und Einzelhandelskunden.
- 24/7 Telefonberatung – Jederzeit Hilfe bei technischen Fragen
- 4 Jahre Vertragslaufzeit – Langfristige Sicherheit für Ihre Software
- 2 Stunden Reaktionszeit – Schnelle Unterstützung bei dringenden Problemen
- Zusätzliche E-Mail- und Fax-Beratung – Mehrere Kontaktmöglichkeiten
- Zugang zur Web Knowledge Base – Stetige Updates und Informationen
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Preistyp | Für Bildungseinrichtungen, für Einzelhandelskunden |
| Details | |
| Service und Support | Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Fax-on-Demand - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre |