HP Enterprise Software-Support – 24/7 Hilfe für 4 Jahre
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HPE Foundation Care Software Support 24x7 - Technischer Support - akademisch - für Einzelhandelskunden - Telefonberatung - 4 Jahre - 24x7 - Reaktionszeit: 2 Std. - für P/N: R7S99A, R7T01A, R7T02A, R7T03A, R7T04A, R7T06A, R7T07A, R7T11A, R7T12A, R7T13A
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Software-Support bietet zuverlässige Unterstützung für Unternehmen, die rund um die Uhr technischen Support benötigen. Ideal für Einzelhändler und Bildungseinrichtungen.
- 24/7 Telefonberatung – Immer verfügbar, wenn Sie Hilfe brauchen
- 4 Jahre Laufzeit – Langfristige Unterstützung für Ihre Software
- 2 Stunden Reaktionszeit – Schnelle Hilfe bei dringenden Fragen
- E-Mail- und Fax-Support – Alternative Kontaktmöglichkeiten
- Zugang zur Web Knowledge Base – Nützliche Informationen und Updates
| Allgemein | |
|---|---|
| Typ | Technischer Support |
| Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Software | |
| Installationstyp | Lokal installiert |
| Lizenzpreise | Akademisch |
| Lizenzdetails | Für Einzelhandelskunden |
| Details | |
| Service und Support | Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ E-Mail-Consulting - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Fax-on-Demand - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Web Knowledge Base Access - 4 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre |