HP Enterprise Software-Service – 1 Jahr Support für Schulen
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Software-Service bietet ein Jahr lang zuverlässigen Support für Bildungseinrichtungen. Ideal für Schulen, die ihre IT-Infrastruktur effizient verwalten möchten.
- 1 Jahr Support: Sorgenfreier Betrieb Ihrer Software mit professioneller Unterstützung.
- Speziell für Bildungseinrichtungen: Maßgeschneiderte Lösungen für Schulen und Universitäten.
- Schnelle Hilfe: Bei Problemen steht Ihnen ein kompetentes Support-Team zur Seite.
- Einfacher Zugang: Unterstützungsleistungen sind leicht zugänglich und verständlich.
- Optimierte IT-Verwaltung: Unterstützt die reibungslose Verwaltung Ihrer IT-Ressourcen.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: JZ273A |