HP Enterprise Software-Paket – 5 Jahre Support, 24/7 verfügbar
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Software-Paket bietet umfassenden Support für Ihre Unternehmenssoftware und ist ideal für kleine bis mittelständische Unternehmen, die zuverlässige Unterstützung benötigen.
- 5 Jahre Support: Langfristige Unterstützung für Ihre Software, damit Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können.
- 24/7 Verfügbarkeit: Rund um die Uhr Hilfe, wann immer Sie sie brauchen, auch an Wochenenden und Feiertagen.
- Expertenhilfe: Zugang zu erfahrenen Fachleuten, die Ihnen bei technischen Fragen und Problemen zur Seite stehen.
- Problembehebung: Schnelle Lösungen für Softwareprobleme, um Ausfallzeiten zu minimieren.
- Geeignet für KMUs: Ideal für kleine und mittelständische Unternehmen, die eine zuverlässige IT-Unterstützung benötigen.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Preistyp | Für Bildungseinrichtungen, Volumen, Tier 2, für Einzelhandelskunden |
| Details | |
| Service und Support | Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Fax-on-Demand - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | HPE Aruba Networking CX 6200F 48G Class4 PoE 4SFP+ 740W Switch |