HP Enterprise Software-Paket – 4 Jahre Support, 24/7 Verfügbarkeit
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 4Y 24x7SW ED/RVolT22930F
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Das HP Enterprise Software-Paket bietet umfassenden Support für Ihre Unternehmenssoftware über einen Zeitraum von vier Jahren. Ideal für kleine und mittelständische Unternehmen, die zuverlässige Unterstützung rund um die Uhr benötigen.
- 4 Jahre Support – Langfristige Sicherheit für Ihre Software-Investition
- 24/7 Verfügbarkeit – Jederzeit Hilfe bei technischen Fragen oder Problemen
- Geeignet für Unternehmen – Unterstützt Ihre IT-Abteilung bei der Softwareverwaltung
- Einfacher Zugang zu Experten – Schnelle Lösungen durch qualifizierte Fachleute
- Planbare Kosten – Feste Ausgaben für die gesamte Laufzeit
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: JL255A, JL255A#ABA, JL255A#ABB, JL255A#ACC, JL255A#ACE, JL255A#B2B, JL255AR, JL255AR#ABA, JL255AR#ABB |