HP Enterprise Software-Paket – 4 Jahre Rund-um-die-Uhr-Support
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 4Y FC 24x7 EDU/R IMCStdS
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Das HP Enterprise Software-Paket bietet umfassenden Support für Ihr Unternehmen, ideal für Bildungseinrichtungen und kleine Unternehmen, die zuverlässige IT-Unterstützung benötigen.
- 4 Jahre Support – Rund-um-die-Uhr-Hilfe für Ihre IT-Anforderungen
- Ideal für Bildungseinrichtungen – Speziell auf Bildungsbedürfnisse zugeschnitten
- Einfacher Zugang zu Experten – Schnelle Problemlösung durch Fachleute
- Flexibler Support – Unterstützung bei Software-Problemen und -Updates
- Verbesserte IT-Sicherheit – Schutz Ihrer Daten und Systeme
| Allgemein | |
|---|---|
| Typ | Technischer Support |
| Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Software | |
| Software-Titel | HPE Intelligent Management Center Standard Software Platform |
| Anzahl Lizenzen | 1 Lizenz |
| Lizenzpreise | Akademisch |
| Lizenzdetails | Für Einzelhandelskunden - ESD |
| Details | |
| Service und Support | Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ E-Mail-Consulting - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Fax-on-Demand - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Web Knowledge Base Access - 4 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre |