HP Enterprise Software-Paket – 1 Jahr Support, Rund um die Uhr
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Software-Paket bietet Ihnen ein Jahr lang umfassenden Support für Ihre Softwarelösungen. Ideal für Unternehmen, die eine zuverlässige Unterstützung bei ihren IT-Anwendungen benötigen.
- 24/7 Support – Rund um die Uhr Unterstützung für Ihre Software
- Einfacher Zugang – Direkter Kontakt zu Experten bei Fragen oder Problemen
- Flexibel einsetzbar – Geeignet für verschiedene Softwarelösungen
- Effiziente Problemlösung – Schnelle Hilfe bei technischen Herausforderungen
- Ideal für kleine Unternehmen – Unterstützt Sie bei der Verwaltung Ihrer IT-Umgebung
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Preistyp | Für Bildungseinrichtungen, Volumen, Tier 2, für Einzelhandelskunden |
| Details | |
| Service und Support | Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Fax-on-Demand - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr |