HP Enterprise Software-Paket – 1 Jahr Schutz und Support
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 1Y PW TC ESS WCDMR
Art.-Nr. EGS-PCS6968388EAN
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 ¦ Support Produktinformation - Zugriff auf Knowledge Base - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Technischer Support - visuelle Anleitung durch Fernzugriff - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Sicherheitsstufe 2/3 ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 8 Std. (Entfernung vom Kunden - 320 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Support Produktinformation - Websupport - 1 Jahr ¦ Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material - 1 Jahr |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: AK379A, AK379AR, AK379SB, E7W43A, E7W44A, M9A07A, M9A08A, P9G69A, P9G70A, Q0L07SB, Q0L08SB |
Das HP Enterprise Software-Paket bietet ein Jahr umfassenden Schutz und Support für Ihre Unternehmens-IT. Ideal für kleine bis mittlere Unternehmen, die ihre IT-Sicherheit und Effizienz verbessern möchten.
- Ein Jahr Schutz: Sichern Sie Ihre Daten und Systeme gegen Bedrohungen.
- Umfassender Support: Erhalten Sie Hilfe und Beratung bei IT-Problemen.
- Einfach zu installieren: Kein IT-Experte erforderlich, um loszulegen.
- Kosteneffizient: Sparen Sie Zeit und Geld durch zuverlässigen Support.
- Flexibel einsetzbar: Geeignet für verschiedene IT-Umgebungen und Bedürfnisse.
Hersteller-Art.-Nr.: H07K4PE