HP Enterprise Software-Paket – 1 Jahr Schutz und Support
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 1Y PW TC CRIT WDMR
Art.-Nr. EGS-PCS6968302EAN
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden (Entfernung vom Kunden - 80 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reparaturzeit: 8 Stunden (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Fernüberwachung - 1 Jahr ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 1 Jahr |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: Q2R92B, Q2R92BR, Q2R93B, Q2R93BR, Q2R94B, Q2R94BR |
Das HP Enterprise Software-Paket bietet ein Jahr lang umfassenden Schutz und Support für Ihre Unternehmens-IT. Ideal für kleine bis mittelständische Unternehmen, die ihre IT-Sicherheit und -Leistung optimieren möchten.
- 1 Jahr Schutz – Sichert Ihre Systeme vor Bedrohungen und Ausfällen.
- Umfassender Support – Unterstützung bei technischen Problemen und Fragen.
- Einfach zu integrieren – Kompatibel mit bestehenden IT-Strukturen.
- Ideal für kleine Unternehmen – Keine IT-Abteilung nötig, um den Service zu nutzen.
- Kosteneffizient – Vermeidet teure Ausfallzeiten und Reparaturen.
Hersteller-Art.-Nr.: H02F4PE