HP Enterprise Software-Lizenz – 1 Jahr Rund-um-die-Uhr-Support
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 1Y PW FC 24x7 EDU/R 5900
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Diese Software-Lizenz von HP Enterprise bietet Ihnen ein Jahr lang umfassenden Support für Ihre IT-Systeme. Ideal für Unternehmen, die zuverlässigen und schnellen Service benötigen.
- 1 Jahr Laufzeit – langfristiger Schutz und Unterstützung
- Rund-um-die-Uhr-Support – Hilfe, wann immer Sie sie brauchen
- Geeignet für Bildungseinrichtungen und Unternehmen – maßgeschneiderte Lösungen
- Schnelle Problemlösung – minimiert Ausfallzeiten und steigert Effizienz
- Einfacher Zugang zu Experten – Unterstützung bei technischen Fragen
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr |