HP Enterprise Servicevertrag – 1 Jahr Vor-Ort, 24/7 Support
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HPE Foundation Care 24x7 Service Post Warranty - Serviceerweiterung (Erneuerung) - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P/N: JL725A, JL725AR
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Servicevertrag ist ideal für Unternehmen, die rund um die Uhr Unterstützung für ihre IT-Infrastruktur benötigen. Dieser Vertrag bietet umfassenden Vor-Ort-Service und technischen Support, um Ausfallzeiten zu minimieren.
- 1 Jahr Vor-Ort-Service – schnelle Hilfe direkt bei Ihnen
- 24/7 Support – jederzeit erreichbar, auch an Wochenenden
- Reaktionszeit von 4 Stunden – schnelle Problemlösung
- Ersatzteile inklusive – keine zusätzlichen Kosten für Hardware
- Telefon- und Ferndiagnose – Unterstützung bei technischen Fragen
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr |