HP Enterprise Servicevertrag – 1 Jahr erweiterte Garantie
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE HPE Tech Care 1Y Post Warranty Essential MSA2060 SFF Dk Enc Service
Art.-Nr. EGS-PCS6950824EAN 4549821585687
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 ¦ Support Produktinformation - Zugriff auf Knowledge Base - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Technischer Support - visuelle Anleitung durch Fernzugriff - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Sicherheitsstufe 2/3 ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 8 Std. (Entfernung vom Kunden - 320 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Support Produktinformation - Websupport - 1 Jahr |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: R0Q40A, R0Q40AR |
Der HP Enterprise Servicevertrag bietet Ihnen ein weiteres Jahr Sicherheit für Ihre IT-Infrastruktur. Ideal für Unternehmen, die ihre Geräte nach Ablauf der Standardgarantie weiterhin schützen möchten.
- Erweiterter Schutz: Sichert Ihre Investition in IT-Geräte für ein weiteres Jahr.
- Kompatibilität: Speziell für das MSA2060 SFF Dk Enc System entwickelt.
- Unterstützung: Zugang zu technischem Support und Expertenhilfe.
- Zuverlässigkeit: Minimiert Ausfallzeiten und sorgt für einen reibungslosen Betrieb.
- Flexibilität: Ideal für kleine bis mittelständische Unternehmen, die auf eine stabile IT-Infrastruktur angewiesen sind.
Hersteller-Art.-Nr.: H28D3PE