HP Enterprise Servicepaket – Vor-Ort-Support, schnelle Reaktion
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 1Y PW PC NBD WCDMR MSA 1
Art.-Nr. EGS-PCS6736874EAN
HPE Proactive Care Next Business Day Service with Comprehensive Defective Material Retention Post Warranty - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: R0Q85A, R0Q85AR, R0Q86A, R0Q86AR, R0Q87A, R0Q87AR
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material - 1 Jahr |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: R0Q85A, R0Q85AR, R0Q86A, R0Q86AR, R0Q87A, R0Q87AR |
Das HP Enterprise Servicepaket bietet umfassenden Vor-Ort-Support für Ihre IT-Infrastruktur und ist ideal für Unternehmen, die eine zuverlässige Betreuung ihrer Systeme benötigen.
- Vor-Ort-Support: Ein Techniker kommt direkt zu Ihnen, um Probleme zu lösen.
- Schnelle Reaktionszeit: Unterstützung am nächsten Arbeitstag für eine schnelle Problemlösung.
- Arbeitszeit und Ersatzteile inklusive: Keine zusätzlichen Kosten für Reparaturen innerhalb des Vertrags.
- Serviceverfügbarkeit: Montag bis Freitag, 9 Stunden pro Tag, für kontinuierliche Unterstützung.
- Telefon- und Online-Support: Rund um die Uhr verfügbar, um technische Fragen zu klären.
Hersteller-Art.-Nr.: HS9X1PE