HP Enterprise Servicepaket – Vor-Ort-Support, 24/7 Verfügbarkeit
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 1Y PW TC ESS WCDMR D2000
Art.-Nr. EGS-PCS7315575EAN
Preis zzgl. 19 % MwSt.inkl. 19 % MwSt. · inkl. Versand · Nur für Gewerbekunden
Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 ¦ Support Produktinformation - Zugriff auf Knowledge Base - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Technischer Support - visuelle Anleitung durch Fernzugriff - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Sicherheitsstufe 2/3 ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 8 Std. (Entfernung vom Kunden - 320 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Support Produktinformation - Websupport - 1 Jahr ¦ Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material - 1 Jahr |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: AJ070A, AJ940A, AJ940AR, AJ940SB, AJ941A, AJ941AR, AJ941SB, AW522A, AW522AR, AW523A, AW523AR, AW524A, AW524AR, AW525A, AW525AR, AW526A, AW526AR, AW613SB, AW614SB, B7E08AR, B7E36A, B7E37A, B7E38A, B7E39A, B7E40A, B7E41A, B7E42A, BK765A, BK765AR, BK766A, BK766AR, BK767A, BK767AR, BK768A, BK768AR, BK782A, BK782AR, BK783A, BK783AR, BK815A, BK815AR, BV879A, BV880A, C8S05A, K2Q10A, K2Q10AR, K2Q11A, K2Q11AR, K2Q13A, K2Q13AR, M0S80A, M0S80AR, M0S81A, M0S81AR, M0S82A, M0S82AR, M0S83A, M0S83AR, M0S84A, M0S84AR, M0S85A, M0S85AR, M0S86A, M0S86AR, M0S87A, M0S87AR, M0S88A, P9G80A, P9G80B, P9G81A, P9G81B, P9G82A, P9G82B, P9H88A, P9H88B, Q1H89A, QK769A, QK769AR, QK770A, QK770AR |
Das HP Enterprise Servicepaket bietet umfassenden Vor-Ort-Support für Unternehmen, die eine zuverlässige IT-Betreuung benötigen. Ideal für kleine bis mittelständische Unternehmen, die ihre IT-Systeme rund um die Uhr geschützt wissen wollen.
- 1 Jahr Vor-Ort-Support – Techniker kommen direkt zu Ihnen
- 24/7 Verfügbarkeit – Unterstützung jederzeit, auch an Wochenenden
- Reaktionszeit von 4 Stunden – schnelle Hilfe bei Problemen
- Telefonische Beratung – rund um die Uhr für dringende Fragen
- Zugriff auf Knowledge Base – wertvolle Informationen für Ihre IT-Fragen
Hersteller-Art.-Nr.: H30XGPE




