HP Enterprise Servicepaket – Vor-Ort-Support, 24/7, 1 Jahr
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 1Y PW TC ESS WDMR MSA
Art.-Nr. EGS-PCS6968648EAN 4549821462759
Preis zzgl. 19 % MwSt.inkl. 19 % MwSt. · inkl. Versand · Nur für Gewerbekunden
Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
Angebot für mehrere Geräte anfragen
Zahlung
Rechnung nach Bonitätsprüfung · American express, Apple pay, Google pay, Klarna, Maestro, Master, Paypal, Shopify pay, Unionpay, Visa
Fragen zum Produkt? +49 2043 3752-0 · Mo–Fr 08:00–16:00 Uhr
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 ¦ Support Produktinformation - Zugriff auf Knowledge Base - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Technischer Support - visuelle Anleitung durch Fernzugriff - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Sicherheitsstufe 2/3 ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 8 Std. (Entfernung vom Kunden - 320 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Support Produktinformation - Websupport - 1 Jahr ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 1 Jahr |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: C8R10A, C8R10AR, C8R11A, C8R11AR, C8R12A, C8R12AR, C8R13A, C8R13AR, C8R14A, C8R14AR, C8R15A, C8R15AR, C8R15AR#ABH, C8R15SB, C8R16A, C8R16AR, C8R17A, C8R17AR, C8S54A, C8S54AR, C8S55A, C8S55AR, C8S55AR#ABH |
Das HP Enterprise Servicepaket bietet umfassenden Vor-Ort-Support für Unternehmen, die eine zuverlässige IT-Betreuung benötigen. Ideal für kleine bis mittelständische Unternehmen, die schnelle Hilfe bei IT-Problemen wünschen.
- Vor-Ort-Support: Ein Techniker kommt direkt zu Ihnen, um Probleme zu lösen.
- 24/7 Verfügbarkeit: Rund um die Uhr Unterstützung, auch an Wochenenden.
- Reaktionszeit von 4 Stunden: Schnelle Hilfe bei dringenden IT-Anliegen.
- Telefonberatung: Erhalten Sie innerhalb von 15 Minuten Unterstützung per Telefon.
- Zugriff auf Wissensdatenbank: Nützliche Informationen und Lösungen für Ihre IT-Fragen.
Hersteller-Art.-Nr.: H29M8PE