HP Enterprise Servicepaket – Vor-Ort-Support, 1 Jahr
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 1Y PW PC NBD SE 1660/1860
Art.-Nr. EGS-PCS6908283EAN
HPE Proactive Care Next Business Day Service Post Warranty - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: R7G21A, R7G22A, R7G23A, R7G24A, R7G25A, R7G28A, R7G29A
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: R7G21A, R7G22A, R7G23A, R7G24A, R7G25A, R7G28A, R7G29A |
Das HP Enterprise Servicepaket bietet Ihnen zuverlässigen Vor-Ort-Support für Ihre IT-Infrastruktur, ideal für kleine Unternehmen, die eine stabile IT-Umgebung benötigen.
- Umfasst Arbeitszeit und Ersatzteile für ein Jahr, um Ihre IT-Systeme am Laufen zu halten.
- Vor-Ort-Service mit einer Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag, damit Probleme schnell behoben werden.
- 9 Stunden am Tag, 5 Tage die Woche verfügbar, um sich auf Ihre Geschäftszeiten abzustimmen.
- Zusätzlicher technischer Support per Ferndiagnose und Telefonberatung rund um die Uhr.
- Zugang zu einer Online-Wissensdatenbank für schnelle Lösungen und Updates.
Hersteller-Art.-Nr.: HY1Z5PE