HP Enterprise Servicepaket – Vor-Ort-Service, 5 Jahre
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE 5Y TC Bas wCDMR ML30 Gen11 HW SVC
Art.-Nr. EGS-PCS8933776EAN
Preis zzgl. 19 % MwSt.inkl. 19 % MwSt. · inkl. Versand · Nur für Gewerbekunden
Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
Angebot für mehrere Geräte anfragen
Zahlung
Rechnung nach Bonitätsprüfung · American express, Apple pay, Google pay, Klarna, Maestro, Master, Paypal, Shopify pay, Unionpay, Visa
Fragen zum Produkt? +49 2043 3752-0 · Mo–Fr 08:00–16:00 Uhr
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Support Produktinformation - Zugriff auf Knowledge Base - 5 Jahre ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre ¦ Technischer Support - visuelle Anleitung durch Fernzugriff - 5 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage (Entfernung vom Kunden - 320 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Support Produktinformation - Websupport - 5 Jahre ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 3 Arbeitstage (Entfernung vom Kunden - 480 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material - 5 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | HPE ProLiant DL20 Gen11, DL360 Gen11, ML30 Gen11, ML30 Gen11 Entry, ML30 Gen11 Performance |
Das HP Enterprise Servicepaket bietet umfassenden Vor-Ort-Service für Unternehmen, die ihre IT-Systeme zuverlässig betreiben möchten. Es ist ideal für kleine bis mittelständische Unternehmen, die professionelle Unterstützung für ihre Server benötigen.
- 5 Jahre Vor-Ort-Service – für kontinuierliche Unterstützung und schnelle Problemlösung
- Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag – minimiert Ausfallzeiten und hält Ihr Geschäft am Laufen
- Umfassende Materialerhaltung – bewahrt defekte Teile für Ihre Sicherheit
- Telefon- und Ferndiagnose-Support – schnelle Hilfe bei technischen Fragen
- Zugriff auf Knowledge Base – hilfreiche Ressourcen für Ihre IT-Anforderungen
Hersteller-Art.-Nr.: H42LZE