HP Enterprise Servicepaket – Vor-Ort-Service, 4 Jahre
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HPE Foundation Care Next Business Day Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: JL728A, JL728AR
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Servicepaket bietet Ihnen zuverlässigen Vor-Ort-Service für Ihre IT-Geräte. Ideal für kleine Unternehmen, die schnelle Hilfe bei technischen Problemen benötigen.
- Vor-Ort-Service: Ein Techniker kommt direkt zu Ihnen, um Probleme zu lösen.
- 4 Jahre Abdeckung: Langfristige Sicherheit für Ihre Geräte.
- Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag: Schnelle Unterstützung bei Ausfällen.
- 9x5 Verfügbarkeit: Service an Werktagen während der Bürozeiten.
- Telefon- und Ferndiagnose: Unterstützung auch aus der Ferne möglich.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre |




