HP Enterprise Servicepaket – Vor-Ort-Service, 1 Jahr
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HPE Foundation Care Next Business Day Service with Comprehensive Defective Material Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: JL726A, JL726A#ABA, JL726A#ACD, JL726A#B2C, JL726AR
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Servicepaket bietet zuverlässigen Vor-Ort-Service für Unternehmen, die auf schnelle Hilfe angewiesen sind.
- 1 Jahr Vor-Ort-Service – Techniker kommen direkt zu Ihnen ins Büro.
- Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag – Schnelle Unterstützung bei Problemen.
- 9x5 Serviceverfügbarkeit – Montag bis Freitag, 9 Stunden täglich.
- Telefonischer Support – Beratung innerhalb von 2 Stunden.
- Web-Zugang zu einer Wissensdatenbank – Selbsthilfe bei technischen Fragen.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material - 1 Jahr |




