HP Enterprise Servicepaket – Vor-Ort-Service, 1 Jahr
Herstellerbezeichnung: HP EPACK 12 PLUS CDMR EXT DAT/VS
Art.-Nr. EGS-PCS2229973EAN 4058154390412
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material - 1 Jahr |
Das HP Enterprise Servicepaket bietet Geschäftskunden eine erweiterte Garantie für ihre IT-Produkte, um den kontinuierlichen Betrieb sicherzustellen. Es ist ideal für kleine Unternehmen, die auf zuverlässigen IT-Support angewiesen sind.
- Vor-Ort-Service: Ein Techniker kommt direkt zu Ihnen, um Probleme zu lösen.
- Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag: Schnelle Hilfe, damit Ihr Geschäft nicht stillsteht.
- 1 Jahr Laufzeit: Ein ganzes Jahr sorgenfreier Support und Ersatzteile inklusive.
- Telefonischer Support: Erhalten Sie schnelle Hilfe durch Experten am Telefon.
- Umfassende Materialerhaltung: Behalten Sie defekte Teile für Ihre Sicherheit.
Hersteller-Art.-Nr.: U3AV8PE