HP Enterprise Servicepaket – Vor-Ort-Reparatur in 6 Stunden
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HP Enterprise

HP Enterprise Servicepaket – Vor-Ort-Reparatur in 6 Stunden

Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 3YR CTR W/CDMR ML110 GEN

Art.-Nr. EGS-PCS3235324

HPE Foundation Care Call-To-Repair Service with Comprehensive Defective Material Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Server) - 3 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reparaturzeit: 6 Stunden
2.230,00 €2.653,70 €
entspricht 2.653,70 € bruttoentspricht 2.230,00 € netto
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Allgemein
Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit 3 Jahre
Wiederherstellungszeit 6 Stunden
Serviceverfügbarkeit 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Geräteklasse Server
Details
Service und Support Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden (Entfernung vom Kunden - 80 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 8 Stunden (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material - 3 Jahre