HP Enterprise Servicepaket – Vor-Ort-Reparatur in 6 Stunden
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 1Y PW FC CTR 9004 Gatewa
Art.-Nr. EGS-PCS6222796EAN
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden (Entfernung vom Kunden - 80 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reparaturzeit: 8 Stunden (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: R1B20A, R1B21A, R1B21AR, R1B22A, R1B23A, R1B24A |
Das HP Enterprise Servicepaket bietet kleinen Unternehmen zuverlässigen Vor-Ort-Support mit schneller Reparaturzeit. Ideal für Firmen, die auf reibungslose IT-Prozesse angewiesen sind.
- Vor-Ort-Service: Ein Techniker kommt direkt zu Ihnen, um Probleme zu beheben.
- Reparatur in 6 Stunden: Schnelle Lösung von IT-Problemen, damit Ihr Geschäft nicht stillsteht.
- 24/7 Verfügbarkeit: Rund um die Uhr an jedem Wochentag erreichbar.
- 1 Jahr Laufzeit: Langfristige Absicherung Ihrer IT-Infrastruktur.
- Ersatzteile inklusive: Keine zusätzlichen Kosten für benötigte Teile.
Hersteller-Art.-Nr.: HJ7R2PE