HP Enterprise Servicepaket – Vor-Ort Reparatur, 24/7 Support
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 1Y PW PC CTR WCDMR MSA20
Art.-Nr. EGS-PCS6736900EAN
Preis zzgl. 19 % MwSt.inkl. 19 % MwSt. · inkl. Versand · Nur für Gewerbekunden
Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Abgedeckte Konfigurationen | LFF-Gehäuse |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden (Entfernung vom Kunden - 80 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reparaturzeit: 8 Stunden (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material - 1 Jahr |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: R0Q39A, R0Q39AR |
Das HP Enterprise Servicepaket bietet umfassenden Vor-Ort-Support und schnelle Reparaturen für Geschäftskunden, die ihre IT-Infrastruktur stabil und effizient halten möchten.
- Vor-Ort-Reparatur innerhalb von 6 Stunden – ideal für schnelle Problemlösungen
- 24/7 Support – jederzeit Hilfe verfügbar, auch an Wochenenden
- Umfassende Materialerhaltung – fehlerhafte Teile werden sicher aufbewahrt
- Telefon- und Ferndiagnose – Unterstützung bei technischen Fragen und Problemen
- Web Knowledge Base Access – Zugriff auf umfangreiche Produktinformationen und Updates
Hersteller-Art.-Nr.: HT1H2PE


