HP Enterprise Servicepaket – Vor-Ort-Reparatur, 24/7 Support
Herstellerbezeichnung: EPACK 4YR 6HRS C-T-R 24X7/DMR
Art.-Nr. EGS-PCS1407241EAN
HPE Proactive Care Call-To-Repair Service with Defective Media Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reparaturzeit: 6 Stunden
3.491,00 €4.154,29 €
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden (Entfernung vom Kunden - 80 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 8 Stunden (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 4 Jahre |
Das HP Enterprise Servicepaket bietet zuverlässigen Vor-Ort-Support für Ihre IT-Infrastruktur und ist ideal für Unternehmen, die schnelle Reparaturen und kontinuierliche Unterstützung benötigen.
- Vor-Ort-Reparaturservice – Techniker kommen direkt zu Ihnen, um Probleme zu beheben.
- 24/7 Support – Rund um die Uhr Unterstützung, damit Ihr Betrieb nie stillsteht.
- Reparaturzeit von 6 Stunden – Schnelle Lösungen für Ihre IT-Probleme.
- Defective Media Retention – Behalten Sie fehlerhafte Datenträger für maximale Sicherheit.
- Web- und Telefon-Support – Zugang zu Expertenwissen und schneller Hilfe.
Hersteller-Art.-Nr.: U3F98E