HP Enterprise Servicepaket – Schneller Support für Ihre IT
Herstellerbezeichnung: HP EPACK 12PLUS NBD NEXUS5K 6-P10
Art.-Nr. EGS-PCS2039509EAN
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr |
Das HP Enterprise Servicepaket bietet schnellen und zuverlässigen IT-Support für Ihr Unternehmen. Ideal für kleine bis mittelständische Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur effizient betreiben möchten.
- Umfassender Support: Schnelle Hilfe bei technischen Problemen, damit Ihr Unternehmen reibungslos läuft.
- Next-Business-Day-Service: Bei Bedarf erhalten Sie innerhalb eines Werktages Unterstützung vor Ort.
- Expertenhilfe: Zugriff auf erfahrene IT-Spezialisten, die bei der Lösung von Problemen unterstützen.
- Flexibel und anpassbar: Passen Sie den Service an die spezifischen Bedürfnisse Ihres Unternehmens an.
- Kosteneffizient: Vermeiden Sie teure Ausfallzeiten und halten Sie Ihre IT-Kosten unter Kontrolle.
Hersteller-Art.-Nr.: U1LF5PE