HP Enterprise Servicepaket – Rund-um-die-Uhr Unterstützung vor Ort
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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HPE Foundation Care 24x7 Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P/N: JL726A, JL726A#ABA, JL726A#ACD, JL726A#B2C, JL726AR
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Servicepaket bietet Ihnen umfassenden Schutz und Unterstützung für Ihre IT-Geräte. Ideal für Unternehmen, die eine zuverlässige und schnelle Serviceleistung benötigen.
- Umfassender Support: Arbeitszeit und Ersatzteile sind inklusive, damit Ihre Geräte immer einsatzbereit sind.
- Vor-Ort-Service: Ein Techniker kommt direkt zu Ihnen, um Probleme schnell zu lösen.
- Rund um die Uhr verfügbar: 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche Unterstützung, wann immer Sie sie brauchen.
- Schnelle Reaktionszeit: Innerhalb von 4 Stunden ist Hilfe vor Ort, um Ausfallzeiten zu minimieren.
- Zusätzlicher Telefonsupport: Erhalten Sie technischen Rat innerhalb von 2 Stunden, um kleinere Probleme schnell zu klären.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr |



