HP Enterprise Servicepaket – Rund-um-die-Uhr-Technikunterstützung
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 1Y 24x7 Tech Supp VT2 64
Art.-Nr. EGS-PCS6222707EAN
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Preistyp | Printing Tier 2 |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: JL741A, R0X27A |
Das HP Enterprise Servicepaket bietet Ihnen zuverlässige Technikunterstützung rund um die Uhr, ideal für Unternehmen, die auf kontinuierliche IT-Betreuung angewiesen sind.
- 24/7 Unterstützung – Jederzeit Hilfe bei technischen Problemen
- Telefon- und Online-Support – Schnelle Lösungen per Anruf oder Internet
- Proaktive Überwachung – Probleme erkennen, bevor sie auftreten
- Expertenwissen – Zugang zu erfahrenen IT-Spezialisten
- Verlängerte Abdeckung – Sorgenfreie Nutzung Ihrer IT-Systeme
Hersteller-Art.-Nr.: HR8A3E