HP Enterprise Servicepaket – Austausch am nächsten Werktag, 3 Jahre
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HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service - Serviceerweiterung - Austausch - 3 Jahre - Lieferung - 24x7 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: JL727A, JL727AR
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Servicepaket bietet Ihnen eine zuverlässige Serviceerweiterung für Ihre IT-Produkte. Ideal für Unternehmen, die eine schnelle Lösung bei technischen Problemen benötigen.
- Austauschservice: Bei Defekten erhalten Sie am nächsten Werktag ein Ersatzgerät.
- 3 Jahre Abdeckung: Langfristiger Schutz für Ihre Investition.
- 24/7 Verfügbarkeit: Rund um die Uhr Unterstützung, auch an Wochenenden.
- Telefonberatung: Schnelle Hilfe durch Experten innerhalb von 2 Stunden.
- Webzugang: Nutzen Sie die Online-Wissensdatenbank für zusätzliche Informationen.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Austausch |
| Stelle | Lieferung |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Austausch - 3 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre |