HP Enterprise Servicepaket – Austausch am nächsten Tag, 4 Jahre
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service - Serviceerweiterung - Austausch - 4 Jahre - Lieferung - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: JL741A, R0X27A
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Servicepaket bietet eine zuverlässige Lösung für Unternehmen, die schnelle Unterstützung bei Hardware-Problemen benötigen. Ideal für kleine bis mittelständische Unternehmen, die auf eine reibungslose IT-Infrastruktur angewiesen sind.
- Austauschservice – Defekte Geräte werden am nächsten Arbeitstag ersetzt.
- Vier Jahre Abdeckung – Langfristige Sicherheit für Ihre Investition.
- 9x5 Verfügbarkeit – Unterstützung während Ihrer Geschäftszeiten, Montag bis Freitag.
- Rund-um-die-Uhr Telefonberatung – Jederzeit erreichbar, auch am Wochenende.
- Zugang zur Web Knowledge Base – Online-Ressourcen für schnelle Problemlösungen.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Austausch |
| Stelle | Lieferung |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Austausch - 4 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre |