HP Enterprise Servicepaket – Austausch am nächsten Arbeitstag, 3 Jahre
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HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service - Serviceerweiterung - Austausch - 3 Jahre - Lieferung - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: JL663A, JL762A, JL762AR, S0G00A
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Das HP Enterprise Servicepaket bietet eine zuverlässige Serviceerweiterung für Ihre IT-Geräte, ideal für Unternehmen, die auf kontinuierliche Verfügbarkeit angewiesen sind.
- 3 Jahre Austauschservice – Defekte Geräte werden schnell ersetzt.
- Lieferung am nächsten Arbeitstag – Minimiert Ausfallzeiten.
- Serviceverfügbarkeit – 9 Stunden täglich, Montag bis Freitag.
- Technischer Support – Rund um die Uhr verfügbar für schnelle Hilfe.
- Web Knowledge Base – Zugang zu hilfreichen Informationen und Updates.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Austausch |
| Stelle | Lieferung |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Austausch - 3 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre |