HP Enterprise Servicepaket – Austausch am nächsten Arbeitstag, 1 Jahr
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HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service - Serviceerweiterung - Austausch - 1 Jahr - Lieferung - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: JL727A, JL727AR
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Servicepaket bietet eine zuverlässige Serviceerweiterung für Unternehmen, die eine schnelle Austauschlösung benötigen. Ideal für kleine und mittelständische Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur sicher betreiben möchten.
- Austauschservice: Bei Ausfällen wird das defekte Gerät am nächsten Arbeitstag ersetzt.
- 1 Jahr Laufzeit: Langfristige Sicherheit für Ihre IT-Geräte.
- Technischer Support: Rund um die Uhr telefonische Beratung und Ferndiagnose, um Probleme schnell zu lösen.
- Regelmäßige Updates: Zugang zu neuen Software-Releases für kontinuierliche Verbesserung.
- Web Knowledge Base: Zugriff auf eine umfangreiche Wissensdatenbank für schnelle Selbsthilfe.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Austausch |
| Stelle | Lieferung |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Austausch - 1 Jahr - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr |