HP Enterprise Servicepaket – 5 Jahre Vor-Ort-Support, schnelle Reaktion
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HPE Foundation Care Next Business Day Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: JL725A, JL725AR
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Servicepaket bietet umfassenden Support für Ihr Unternehmen mit Vor-Ort-Service und schneller Reaktionszeit. Ideal für kleine bis mittelständische Unternehmen, die zuverlässigen technischen Support benötigen.
- 5 Jahre Vor-Ort-Support – Techniker kommen direkt zu Ihnen, um Probleme zu lösen.
- Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag – Schnelle Hilfe, um Ausfallzeiten zu minimieren.
- Telefonberatung – Erhalten Sie technische Unterstützung innerhalb von 2 Stunden.
- Web Knowledge Base Access – Online-Ressourcen für schnelle Problemlösungen.
- Regelmäßige Updates – Bleiben Sie mit den neuesten Software-Versionen auf dem Laufenden.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre |