HP Enterprise Servicepaket – 5 Jahre Vor-Ort-Support
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 5Y FC NBD Ech E/R VT2 64
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Servicepaket bietet Ihnen einen zuverlässigen Vor-Ort-Support für Ihre IT-Systeme über einen Zeitraum von fünf Jahren. Ideal für Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur effizient betreiben möchten.
- 5 Jahre Vor-Ort-Support – schnelle Hilfe bei technischen Problemen
- Geeignet für kleine und mittelständische Unternehmen
- Verringert Ausfallzeiten durch professionelle Unterstützung
- Einfacher Zugang zu Expertenwissen für Ihre IT-Systeme
- Planbare Kosten für IT-Support über die gesamte Laufzeit
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Austausch |
| Stelle | Lieferung |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Austausch - 5 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre |